Susisiekite su nordicbetcasino.lt komanda
Pradėk žaistiSveikas atvykęs į Nordicbet kazino informacinį portalą. Šiame puslapyje rasite, kaip pasiekti mūsų redakciją su klausimais apie turinį arba kaip kreiptis tiesiai į operatorių dėl sąskaitos reikalų.
Susisiekite su nordicbetcasino.lt redakcija
Jei turite klausimų apie mūsų puslapyje skelbiamą informaciją, redakcinio turinio pataisymus arba bendrus pasiūlymus, parašykite mums el. paštu [email protected]. Atsakome per 48 valandas darbo dienomis.
Ši pašto dėžutė skirta informacinio portalo turinio klausimams. Mes negalime padėti su:
- registracijos ar prisijungimo problemomis,
- indėlių ar išmokėjimų,
- bonusų aktyvinimu ar apyvartos tikslinimu,
- tapatybės patvirtinimu,
- sąskaitos užšaldymu ar savęs apribojimu.
Šie klausimai sprendžiami tik su operatoriaus palaikymo komanda – žr. skyrių žemiau.
Klausimai dėl jūsų Nordicbet sąskaitos
Jei reikia pagalbos dėl registracijos, indėlių, išmokėjimų, bonusų sąlygų, tapatybės patvirtinimo arba techninių nesklandumų su žaidimų platforma, kreipkitės tiesiai į Nordicbet operatorių. Jie turi prieigą prie jūsų sąskaitos ir gali išspręsti problemą vietoje.
Nordicbet palaiko šiuos kanalus:
- Tiesioginė pokalbių linija – greičiausias būdas gauti atsakymą realiu laiku,
- El. paštas – detalesnėms užklausoms arba kai reikia prisegti ekrano nuotrauką,
- Telefonas – tiesioginiam pokalbiui su palaikymo agentu.
Kai kreipiesi, pasiruošk nurodyti:
- el. paštą, kuriuo užsiregistravai,
- apytikslę problemos atsiradimo datą ir laiką,
- ekrane rodomą klaidos pranešimą arba sandorio numerį (jei toks yra),
- trumpą aprašymą, ką bandei padaryti prieš tai.
Tokiu būdu pirmasis operatoriaus atsakymas bus naudingas, o ne prašymas papildomos informacijos.
Atsakingo lošimo pagalba ir savęs apribojimas
Jei lošimas tampa sunkumu ir nori užšaldyti prieigą prie savo sąskaitos, prašymą reikia teikti operatoriui per sąskaitos nustatymus arba per jų palaikymo komandą – mes, kaip nepriklausomas informacinis portalas, neturime prieigos prie tavo sąskaitos ir negalime jos uždaryti.
Lietuvoje veikia nacionalinis Apribojusių savo galimybę lošti asmenų registras, kurį administruoja Lošimų priežiūros tarnyba prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (LPT). Prašymas teikiamas elektroniniu būdu per valstybės portalą „Elektroniniai valdžios vartai". Šis registras įpareigoja visus Lietuvoje licencijuotus operatorius – daugiau informacijos rasite adresu lpt.lrv.lt.
Pagalbos linijos ir ištekliai probleminio lošimo klausimais:
- LPT probleminio lošimo kontaktai: +370 5 233 6241, +370 5 219 6630, el. paštas [email protected] – skirta konkrečiai lošimo įpročių klausimams.
- Vilties linija – 116 123 (nemokama, veikia 24/7) – bendra emocinės paramos linija, kuri padeda krizių atvejais.
- nebenoriu-losti.lt – pagalbos tarnybų katalogas, kuriame rasite gydymo įstaigas pagal miestą.
Tu ne vienas – pagalba prieinama, ir ja naudotis yra stiprybės, o ne silpnybės ženklas.
Šis informacinis portalas nepateikia medicininių patarimų. Ieškant psichologinės ar psichiatrinės pagalbos, patartina kreiptis į atitinkamą specialistą arba į sveikatos priežiūros sistemą.
Šis puslapis yra informacinio ir rinkodaros pobūdžio. Mes nevaldome kazino, nepriiminėjame lažybų ir neorganizuojame lošimo. Prieiga ribojama asmenims 21+. Jei lošimas tampa sunkumu, kreipkitės į LPT: +370 5 233 6241 / +370 5 219 6630, [email protected], arba naudokitės nacionalinėmis pagalbos linijomis.